Términos de Uso

Reglas del servicio, responsabilidad de las partes y limitaciones aplicables al uso de los productos y servicios de Diestec Componentes Industriales.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web diestec.com y los servicios ofrecidos por Diestec Componentes Industriales, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y clientes que accedan a nuestros productos, incluyendo actuadores neumáticos, flujómetros electromagnéticos, sistemas de calibración metrológica y válvulas proporcionales tratadas térmicamente.

2. Descripción de los Servicios

Diestec suministra componentes industriales especializados para el sector de procesamiento de agregados y hormigón. Nuestros productos incluyen:

  • Actuadores neumáticos de alta presión
  • Flujómetros electromagnéticos para dosificación volumétrica
  • Sistemas de calibración metrológica
  • Válvulas proporcionales con tratamiento térmico para resistencia a la abrasión

Los productos están diseñados para prolongar el ciclo de vida de los activos conectados y garantizar estabilidad en la dosificación de materias primas pesadas, sin garantizar resultados específicos no verificables.

3. Responsabilidad del Usuario

El usuario se compromete a utilizar los productos y la información del sitio web de acuerdo con las especificaciones técnicas proporcionadas. Es responsabilidad del usuario:

  • Verificar la compatibilidad de los componentes con sus sistemas existentes
  • Seguir las instrucciones de instalación y mantenimiento proporcionadas
  • No modificar los productos sin autorización previa por escrito
  • Reportar cualquier defecto o mal funcionamiento dentro del período de garantía

Limitaciones de uso

Queda prohibido el uso de nuestros productos en aplicaciones que no cumplan con las normativas locales de seguridad industrial. Diestec no se hace responsable por daños derivados de un uso inadecuado o no autorizado.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y documentación técnica, es propiedad de Diestec o de sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

Las marcas comerciales y nombres de productos mencionados son propiedad de sus respectivos titulares.

5. Limitación de Responsabilidad

Diestec no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos, incluyendo pérdidas de producción, daños a equipos conectados o interrupciones operativas.

Nuestra responsabilidad máxima se limita al valor del producto adquirido, salvo en casos de dolo o negligencia grave comprobada.

Exclusiones

Esta limitación no aplica en caso de:

  • Lesiones personales causadas por defectos de fabricación
  • Incumplimiento de garantías legales aplicables
  • Daños derivados de incumplimiento doloso
6. Política de Garantía y Devoluciones

Los productos de Diestec cuentan con una garantía limitada de 12 meses a partir de la fecha de entrega, cubriendo defectos de fabricación y materiales. La garantía no cubre:

  • Desgaste normal por uso
  • Daños por instalación incorrecta
  • Modificaciones no autorizadas
  • Uso en condiciones fuera de las especificaciones técnicas

Para solicitar una devolución, el cliente debe contactar a nuestro equipo de soporte dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. Los costos de envío de devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el defecto sea imputable a Diestec.

7. Modificaciones de los Términos

Diestec se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor 30 días después de su publicación. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los términos actualizados.

El uso continuado de nuestros servicios después de la fecha de vigencia constituye la aceptación de los nuevos términos.

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de Puerto Plata, República Dominicana.

Para consultas legales, puede contactarnos en:

  • Dirección: Camino Loma Bajita, Sosúa, Puerto Plata, 32107, República Dominicana
  • Teléfono: +1 816 904 9784
  • Correo electrónico: info@diestec.com
Consentimiento de Cookies

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